Salgsbetingelser

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp av digitale produkter på koselys.no, drevet av:

Nybrott Media AS
Kirkelia 3, 1925 Blaker, Norge
Org.nr.: 919 160 020
E-post: media@nybrott.no
Telefon: 46 37 37 37

Ved å gjennomføre et kjøp på koselys.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse salgsbetingelsene. Betingelsene utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Nybrott Media AS for det aktuelle kjøpet.

2. Produkter

Koselys.no selger utelukkende digitale produkter i form av redigerbare maler for kort, invitasjoner og bilder. Produktene leveres digitalt – det skjer ingen fysisk forsendelse av varer.

Alle maler er ferdige til bruk etter nedlasting og er tilpasset vanlige bildeformater som kan benyttes privat eller deles digitalt. Eventuelle begrensninger i bruksretten er beskrevet i punkt 8.

3. Priser

Alle priser på koselys.no er oppgitt i norske kroner (NOK). Priser inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er påkrevd etter norsk lov. Gjeldende pris på kjøpstidspunktet er bindende for den aktuelle transaksjonen.

Nybrott Media AS forbeholder seg retten til å endre priser uten forhåndsvarsel, men prisendringer påvirker ikke allerede gjennomførte kjøp.

4. Betaling

Betaling gjennomføres sikkert via:

• Stripe – støtter betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.)
• Vipps – norsk mobilbetalingsløsning

Betalingsinformasjon (kortnummer, kontoopplysninger mv.) behandles utelukkende av den aktuelle betalingsleverandøren. Nybrott Media AS lagrer ikke betalingskortopplysninger. Se Stripes personvernerklæring (stripe.com) og Vipps' personvernerklæring (vipps.no) for informasjon om hvordan betalingsdataene dine behandles.

Kjøpet er bindende når betaling er bekreftet.

5. Levering

Digitale produkter leveres umiddelbart etter at betalingen er bekreftet. Tilgang gis på én eller flere av følgende måter:

• Nedlasting direkte på nettstedet etter gjennomført kjøp
• Via din brukerkonto på koselys.no, der kjøpte maler er tilgjengelige under «Mine maler»
• Per e-post, dersom nedlastingslenke sendes til oppgitt e-postadresse

Dersom du ikke får tilgang til produktet etter betaling, ta kontakt med oss på media@nybrott.no så snart som mulig.

6. Angrerett

6.1 Bortfall av angrerett

Etter angrerettloven § 22 første ledd bokstav m bortfaller angreretten for digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, når:

• Levering av det digitale innholdet har begynt, og
• Forbrukeren på forhånd har samtykket til at levering begynner i angrerettsperioden og erkjent at angreretten dermed bortfaller.

På koselys.no starter leveringen umiddelbart etter bekreftet betaling. Ved kjøp samtykker du eksplisitt til at levering starter umiddelbart, og du erkjenner at angreretten bortfaller fra det tidspunktet nedlasting eller tilgang til produktet er gjort tilgjengelig.

6.2 Samtykkeformulering ved kjøp

Følgende samtykke avgis av kunden i kassen før kjøpet gjennomføres:

Kjøpet kan ikke gjennomføres uten at dette samtykket er avgitt.

6.3 Standardisert angreskjema

Selv om angreretten som regel ikke vil gjelde for kjøp på koselys.no, har du som forbruker rett til å motta informasjon om standardisert angreskjema. Dette er tilgjengelig hos Forbrukertilsynet på forbrukertilsynet.no. Dersom du mener du har en gyldig angrerett, ta kontakt med oss på media@nybrott.no.

7. Reklamasjon og mangel

7.1 Hva regnes som en mangel

Et digitalt produkt har en mangel dersom det:

• ikke fungerer som beskrevet på produktsiden
• ikke kan lastes ned eller åpnes, uten at årsaken ligger hos deg eller din enhet
• er vesentlig forskjellig fra det du med rimelighet kunne forvente basert på produktbeskrivelsen

Estetiske forskjeller fra forhåndsvisningsbilder som skyldes ulike skjermer eller programvare, regnes ikke som mangel.

7.2 Reklamasjonsfrist

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven. Du kan reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, og senest to år etter kjøpet.

7.3 Slik reklamerer du

Send en e-post til media@nybrott.no med følgende informasjon:

• Navn og e-postadresse brukt ved kjøp
• Ordrenummer
• Beskrivelse av mangelen
• Skjermbilde eller annen dokumentasjon dersom relevant

Vi behandler reklamasjoner uten ugrunnet opphold.

7.4 Utfall ved godkjent reklamasjon

Ved godkjent reklamasjon vil vi etter vårt valg:

• Rette mangelen (for eksempel ved å levere en korrigert fil)
• Levere et erstatningsprodukt
• Gi hel eller delvis refusjon

8. Bruksrett og lisens

8.1 Begrenset personlig bruksrett

Ved kjøp av en mal på koselys.no får du en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke produktet til personlig, ikke-kommersiell bruk. Dette innebærer at du kan:

• Redigere og tilpasse malen til eget bruk
• Skrive ut eller dele det ferdige produktet privat (f.eks. sende et digitalt kort til familie og venner)

8.2 Forbud

Det er ikke tillatt å:

• Selge, videresende eller distribuere malen eller filer basert på malen til tredjeparter
• Bruke malen kommersielt uten skriftlig avtale med Nybrott Media AS
• Dele, publisere eller gjøre malfilene tilgjengelige for andre, inkludert via internett
• Fjerne eller endre eventuelle merker, vannmerker eller opphavsrettsinformasjon

8.3 Eierskap

Alle rettigheter til malene, inkludert opphavsrett og øvrige immaterielle rettigheter, tilhører Nybrott Media AS eller rettighetshavere som har lisensiert innhold til oss. Kjøpet gir deg kun bruksretten beskrevet i punkt 8.1 – det medfører ikke overdragelse av eierskap.

9. Ansvarsbegrensning

Nybrott Media AS' ansvar overfor deg er i alle tilfeller begrenset til det beløpet du faktisk betalte for det aktuelle produktet.

Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
• Tap som følge av at du ikke kan åpne eller bruke produktet på grunn av programvare, enheter eller innstillinger på din side
• Tap som følge av din bruk av det ferdige produktet

Ansvarsbegrensningen gjelder ikke der annet følger ufravikelig av norsk lov, herunder ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

10. Personvern og informasjonskapsler

Nybrott Media AS behandler personopplysninger i forbindelse med kjøp og bruk av koselys.no. For informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes og dine rettigheter som registrert, se vår Personvernerklæring.

Vi bruker også informasjonskapsler (cookies) på nettstedet. For informasjon om hvilke informasjonskapsler som benyttes og hvordan du kan administrere samtykket ditt, se vår Personvernerklæring og cookiepolicy.

11. Endringer i salgsbetingelsene

Nybrott Media AS forbeholder seg retten til å oppdatere disse salgsbetingelsene. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato øverst. Betingelsene som gjaldt på kjøpstidspunktet, er de som regulerer det aktuelle kjøpet.

12. Tvister og verneting

Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk rett.

Dersom det oppstår en tvist mellom deg og Nybrott Media AS som ikke løses i minnelighet, kan du bringe saken inn for:

• Forbrukertilsynet – forbrukertilsynet.no
• Forbrukerklageutvalget (FKU) – forbrukerklageutvalget.no
• EUs klageportal for netthandel – ec.europa.eu/consumers/odr

Verneting er Nybrott Media AS' forretningsadresse, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Koselys.no eies og drives av Nybrott Media AS, org.nr. 919 160 020, Kirkelia 3, 1925 Blaker. E-post: media@nybrott.no | Tlf: 46 37 37 37